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Mécatechnic problème de livraison

 
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golf-country
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MessagePosté le: 10 Aoû 2012 10:12    Sujet du message: Mécatechnic problème de livraison Répondre en citant

Hello,

J'ai commander des pièces sur mécatechnic le 1er Aout, cela fait donc 10jours.

Ce matin je prend mon téléphone et je les appelles, je donne mon numéro de commande et le mec me dit que les pièces ont été livrée par TNT en date du 6 aout 2012. Du coup je m'enèrve avec le gas de mecatechnique car c'est la première fois que je commande et je sais pas ou sont mes pièces sachant que pour eux c'est livré...

Y a t'il quelqu'un qui a déjà eu des soucis de ce genre avec eux?

Et quand vous avez recu votre paquet est ce que c'était contre signature???

Merci pour vos réponses.

Cris
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Julio
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MessagePosté le: 10 Aoû 2012 10:31    Sujet du message: Répondre en citant

Salut,

Je suis client chez eux depuis plus de 10 ans ! Jamais eu le moindre problème avec la livraison des pièces. Avec TNT, tu as un tracking et un avis de réception. Mais TNT bosse avec la Poste suisse...

Bref, c'est pas compliqué. Demande le numéro d'envoi à Meca et ensuite téléphone à TNT ils te diront quand et où le paquet a été livré.

Malheureusement, c'est pas eux qui ont la responsabilité de l'envoi une fois délivré par le transporteur.

Enfin, pour répondre à ta question, oui c'est contre-signature car tu as les émoluments douaniers à payer (note que je connais pas le montant total de la facture et parfois, c'est pas payant).
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cab_1776
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MessagePosté le: 10 Aoû 2012 10:55    Sujet du message: Répondre en citant

Salut,

Pareil, 8 ans que je commande chez mecatechnic et jamais eu le moindre problème. Wink
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Et elle roule, roule, roule...et continue sa route dans nos memoires.

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TimTim
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MessagePosté le: 10 Aoû 2012 11:38    Sujet du message: Répondre en citant

2 commandes sans soucis non plus Wink
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One
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MessagePosté le: 10 Aoû 2012 11:40    Sujet du message: Répondre en citant

ça marche en général très bien

Y a parfois des petites erreurs et des délais très long mais dans l'ensemble hyper fiable super super

@+ Thierry
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abdel77
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MessagePosté le: 10 Aoû 2012 13:51    Sujet du message: Répondre en citant

Hello!
Plusieurs commande pour moi aussi,
apres passage au port franc a geneve c'est Fedex qui me l'a livré,
contre signature et recu par courrier le BVR pour les taxes

Mais effectivement comme dis Julio je demanderai a Mecatechnique le numero de Colis (AirWay Bill) et telephonerai a TNT (0800 55 55 55)
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abdel77
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MessagePosté le: 10 Aoû 2012 13:53    Sujet du message: Répondre en citant

abdel77 a écrit:
Hello!
Plusieurs commande pour moi aussi,
apres passage au port franc a geneve c'est Fedex qui me l'a livré,
contre signature et recu par courrier le BVR pour les taxes

Mais effectivement comme dis Julio je demanderai a Mecatechnique le numero de Colis (AirWay Bill) et telephonerai a TNT (0800 55 55 55)


Mais il s epeut qu'il soit bloqué en douane ton colis
sur le tracking il mettra receptionné par TNT mais en faite il est encore en passage en douane
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Ludo
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MessagePosté le: 10 Aoû 2012 14:08    Sujet du message: Répondre en citant

Vous avez de la chance parce que moi chaque fois que j'ai commandé il y a eu de sérieux problèmes...
La dernière commande en date est une que j'ai fait le 27 juin. Il y a à nouveau de gros soucis chez eux, ils ne répondent pas à mes emails (je sais qu'ils les recoivent car ils envoie l'accusé de réception. Dès que je téléphone la personne responsable n'est comme par hasard pas là et ne me rappelle pas. Cela fait depuis cette date que j'attends un décompte de leur part (car j'ai un avoir) et personne ne fait rien... Bref cela fait bientôt 2 mois que j'attends un décompte et quant à mes pièces, je ne sais pas si je vais les avoir avant Noël puisqu'après 5 relances, ils ne peuvent toujours pas me donner un délai de livraison... Neutral
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golf-country
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MessagePosté le: 10 Aoû 2012 14:47    Sujet du message: Répondre en citant

Voilà des nouvelles. Le mec de chez TNT sont bien venu le livrer mais ils l'ont mis dans ma cabane de jardin!!!!! Tu penses que je ne vais pas aller voir dans ma cabane de jardin pour savoir si j'ai recu mon colis!!!! et surtout sans prendre ma signature et même me mettre un mot dans la boite au lettre.


Bon au moins je suis content, J'AI MES PIECES...
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MessagePosté le: 10 Aoû 2012 15:04    Sujet du message: Répondre en citant

golf-country a écrit:
Voilà des nouvelles. Le mec de chez TNT sont bien venu le livrer mais ils l'ont mis dans ma cabane de jardin!!!!! Tu penses que je ne vais pas aller voir dans ma cabane de jardin pour savoir si j'ai recu mon colis!!!! et surtout sans prendre ma signature et même me mettre un mot dans la boite au lettre.


Bon au moins je suis content, J'AI MES PIECES...


C'est du n'importe quoi ces transporteurs!!

Tout ça pour finir la journée plus tot je pari Rolling Eyes
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Julio
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MessagePosté le: 10 Aoû 2012 15:05    Sujet du message: Répondre en citant

golf-country a écrit:
Voilà des nouvelles. Le mec de chez TNT sont bien venu le livrer mais ils l'ont mis dans ma cabane de jardin!!!!! Tu penses que je ne vais pas aller voir dans ma cabane de jardin pour savoir si j'ai recu mon colis!!!! et surtout sans prendre ma signature et même me mettre un mot dans la boite au lettre.


Bon au moins je suis content, J'AI MES PIECES...


Voilà, livré et Meca hors de cause Wink
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golf-country
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MessagePosté le: 10 Aoû 2012 16:12    Sujet du message: Répondre en citant

Oui pieces livree mais equivalent a du M-Budjet et encore m-budjet c est encore mieux que ca.

J ai prix 4 extention d ail ben tu parles de la gros merde meme pas possible de les mettre en place
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golf-country
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MessagePosté le: 10 Aoû 2012 16:15    Sujet du message: Répondre en citant

Enfin si je.colle.ou fou des vises partout... Grr mecatechnic de.m
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Jasmin
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MessagePosté le: 10 Aoû 2012 16:38    Sujet du message: Répondre en citant

golf-country a écrit:
Enfin si je.colle.ou fou des vises partout... Grr mecatechnic de.m


piècers de m...re plutôt non? Repro?
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cab_1776
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MessagePosté le: 10 Aoû 2012 16:52    Sujet du message: Répondre en citant

Jasmin a écrit:
golf-country a écrit:
Enfin si je.colle.ou fou des vises partout... Grr mecatechnic de.m


piècers de m...re plutôt non? Repro?


Certaines personnes préfère mettre toute la boîte dans la même catégorie. Et puis en même temps à 15€ pièces, il faut pas t'attendre à de la qualité d'origine. Wink
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golf-country
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MessagePosté le: 10 Aoû 2012 17:32    Sujet du message: Répondre en citant

cab_1776 a écrit:
Jasmin a écrit:
golf-country a écrit:
Enfin si je.colle.ou fou des vises partout... Grr mecatechnic de.m


piècers de m...re plutôt non? Repro?


Certaines personnes préfère mettre toute la boîte dans la même catégorie. Et puis en même temps à 15€ pièces, il faut pas t'attendre à de la qualité d'origine. Wink



Oui peut etre me de la a que rien n est aligner a la coupe de la voiture...
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Jasmin
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MessagePosté le: 10 Aoû 2012 17:37    Sujet du message: Répondre en citant

golf-country a écrit:
cab_1776 a écrit:
Jasmin a écrit:
golf-country a écrit:
Enfin si je.colle.ou fou des vises partout... Grr mecatechnic de.m


piècers de m...re plutôt non? Repro?


Certaines personnes préfère mettre toute la boîte dans la même catégorie. Et puis en même temps à 15€ pièces, il faut pas t'attendre à de la qualité d'origine. Wink



Oui peut etre me de la a que rien n est aligner a la coupe de la voiture...


Je cherchait justement des extentions pour la Golf 3 mais du coup vais en acheter des originales d'occasion sur anibis ;-)
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Jasmin
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MessagePosté le: 10 Aoû 2012 17:38    Sujet du message: Répondre en citant

cab_1776 a écrit:
Jasmin a écrit:
golf-country a écrit:
Enfin si je.colle.ou fou des vises partout... Grr mecatechnic de.m


piècers de m...re plutôt non? Repro?


Certaines personnes préfère mettre toute la boîte dans la même catégorie. Et puis en même temps à 15€ pièces, il faut pas t'attendre à de la qualité d'origine. Wink


Ya pas photo, beaucoup sont satisfaits, mais ces pièces là sont à éviter, c'est ce que je retiens de ce post Wink
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